研祥工控機是一種自動(dòng)化設備，可以作為一個(gè)控制器在工業(yè)環(huán)境中可靠運行。隨著(zhù)工業(yè)自動(dòng)化領(lǐng)域的不斷發(fā)展，工控機已廣泛應用于工業(yè)自動(dòng)化、自助終端、醫療設備、軌道交通、通信、金融、網(wǎng)絡(luò )安全等領(lǐng)域。安裝類(lèi)故障是指工控機在安裝操作系統或應用軟件時(shí)出現的故障。作為工業(yè)控制的中心，研祥工控機正常工作關(guān)系著(zhù)系統穩定、的運作，用戶(hù)應該掌握如何準確、有效處理工控機故障。
　　研祥工控機故障判斷要點(diǎn)
　　1、安裝軟件
　　首先：檢查是否有病毒。其次：檢查分區表是否正確、分區是否激活。使用Fdisk /mbr命令來(lái)確保主引導記錄是正確的（使用此命令后，工控機不能啟動(dòng)，證明原系統中存在病毒或有錯誤，工控機的硬盤(pán)應做初始化操作）。后：檢查系統中是否有第三方內存駐留程序。
　　2、安裝操作系統
　　首先：檢查CMOS中的設置，如果需要，恢復到出廠(chǎng)設置。其次：注意硬盤(pán)的參數、CPU的溫度等。觀(guān)察工控機自檢時(shí)顯示出來(lái)的信息是否與實(shí)際的硬件配置相符。
　　3、安裝過(guò)程
　?。?）如果在復制文件時(shí)，報CAB 等文件錯，可償試將原文件復制到另一硬盤(pán)上再行安裝。如果正常通過(guò)，則原安裝介質(zhì)有問(wèn)題，可去檢查介質(zhì)及相應的驅動(dòng)器是否有故障；若仍然不能復制，應檢查工控機的磁盤(pán)驅動(dòng)器、數據線(xiàn)、內存等部件。
　?。?）如果是采用覆蓋安裝而出現報CAB 等文件錯，更換安裝介質(zhì)。如故障仍然存在，應先對工控機硬盤(pán)進(jìn)行初始化操作，再重新安裝。如果仍不能解決，再考慮工控機硬件。
　?。?）安裝過(guò)程中，在檢測硬件時(shí)出現錯誤提示、藍屏或宕機等，一是對工控機多次重啟，看能否通過(guò)；另一是在軟件小系統下檢查是否能通過(guò)。如果不能通過(guò)，應該依次檢查軟件小系統中的內存、磁盤(pán)、CPU、電源等部件。如果能正常安裝，則是軟件小系統之外的部件的故障或配置問(wèn)題，可通過(guò)在安裝完成后，逐步添加那些部件，并判斷是否有故障或配置不當。
　　硬件及其它問(wèn)題
　　1、如果安裝系統時(shí)重啟或掉電，要求在軟件小系統下進(jìn)行測試。如果故障消失，在安裝好系統以后，將軟件小系統之外的設備逐一接上，檢查故障是由哪個(gè)部件引起，并用替換法解決；如果故障不能消失，應檢查軟件小系統中的電源、工業(yè)主板和內存，甚至磁盤(pán)驅動(dòng)器。
　　2、安裝硬件設備
　?。?）所安裝的設備、部件是否在工控機的自檢過(guò)程中識別到，或能由操作系統識別到。如果不能識別，應檢查工控機的BIOS設置及設備本身，包括跳線(xiàn)及相應的插槽或端口。
　?。?）檢查工控機新安裝的設備與原系統中的設備是否有沖突；通過(guò)改變驅動(dòng)的安裝順序、去除原系統中的相應部件或設備、更換插槽，看故障是否消除。如果不能消除，則為不兼容。
　?。?）加裝的設備是否與現有系統的技術(shù)規格或物理規格匹配。
　?。?）檢查當前系統中的一些設置是否與所安裝的部件或設備驅動(dòng)有不匹配的地方。