在實(shí)際應用中，用戶(hù)經(jīng)常會(huì )遇到死機，確定死機原因是一個(gè)比較復雜的工作。但死機大體可分為以下四類(lèi)：
 

　　主板本身故障。因主板本身元器件原因，可引起主機啟動(dòng)后在BIOS自檢時(shí)都不能*通過(guò)，有的是IDE、FDD接口不行，導致系統讀寫(xiě)有問(wèn)題引起死機。
 

　　第二、配件質(zhì)量差。如CPU、內存條、顯卡、硬盤(pán)等。如果配件質(zhì)量差，研華工控機在安裝WIN98、NT4.0SCOUNIX時(shí),就會(huì )發(fā)現按以往的方式安裝并不順利,有的甚至無(wú)法安裝.
 

　　第三、主機短則三、五天死機，長(cháng)則三、四個(gè)月死機，這類(lèi)問(wèn)題zui難確定原因，單獨測試主板或不在用戶(hù)環(huán)境時(shí)都不會(huì )死機。這類(lèi)問(wèn)題與用戶(hù)系統有關(guān)，甚至于現場(chǎng)布線(xiàn)、系統抗干擾能力相關(guān)。希望遇到這類(lèi)問(wèn)題，不要一味把責任推到研華工控機上，要引導用戶(hù)從周邊環(huán)境地來(lái)解決問(wèn)題。有些死機可能是用戶(hù)程序設計不同造成的。遇到死機應面對現場(chǎng)，冷靜分析，才能zui終解決問(wèn)題.
 

　　第四、底板接觸不良。操作系統可以順利安裝，裝好系統后，用戶(hù)發(fā)現某些用戶(hù)設備可能在系統中無(wú)法使用，串口、鍵盤(pán)不能用等，把主板換到其它機上即可。