客戶(hù)在購買(mǎi)工控機后，一般都會(huì )安裝些自己的應用程序，比如wincc，組態(tài)王等軟件。如果在運行這些軟件過(guò)程中出現死機的現象，該如何處理呢，下面我們給大家簡(jiǎn)單分析一下：

一、故障現象：工控機平時(shí)運行一直良好，只在執行某些應用程序或設計軟件時(shí)出現死機故障。

二、故障原因分析：

1、操作系統被病毒感染。

2、操作系統里數據庫的動(dòng)態(tài)鏈接庫文件(.DLL)丟失

3、工控機硬盤(pán)剩余空間太少或碎片太多

4、應用軟件升級不當

5、非法卸載應用軟件或誤操作

6、操作系統運行的啟動(dòng)程序太多

7、主板上的硬件資源沖突。

8、工控機CPU風(fēng)扇轉速過(guò)低或停轉或cpu風(fēng)扇和cpu接觸不好等因cpu發(fā)熱太高散熱不良導致。

9、工控機輸入電壓不穩定等。

（4U工控機）

三、解決方法：

使用應用程序的過(guò)程中發(fā)生死機故障的解決方法如下：

1、先用殺毒軟件查殺一下病毒，再重新啟動(dòng)工控機。

2、再看看看是否打開(kāi)的程序太多，導致系統假死，如是，則關(guān)閉暫時(shí)不用的程序。

3、看是否是升級了應用軟件，如是，則將升級過(guò)的應用軟件卸載后再重新安裝試試是否還會(huì )死機。

4、看看是否因為客戶(hù)非法卸載應用軟件或誤操作，如是，則恢復 Windows注冊表嘗試恢復損壞的共享文件。

5、檢查一下工控機硬盤(pán)空間是否已滿(mǎn)，如是，多刪掉些不用的文件，并進(jìn)行磁盤(pán)碎片整理。

6、查看工控機死機狀況是否有無(wú)規律，如工控機總是在運行一段時(shí)間后死機或運行大的系統軟件時(shí)死機，則可能是因CPU等設備散熱不良引起的。打開(kāi)工控機箱查看CPU的風(fēng)扇是否轉，風(fēng)力如何，如風(fēng)力不足，則要及時(shí)更換風(fēng)扇，改善散熱環(huán)境。

7、用硬件測試工具測試工控機，檢查是不是因為硬件的質(zhì)量不好而造成的死機，如是，則更換硬件設備。

8、打開(kāi)“控制面板"窗口，雙擊“系統"圖標，選擇“硬件"選擇卡，再單擊“設備管理器"按鈕，查看硬件設備有無(wú)沖突(沖突設備一般用黃色的“!"標記),如有，將其刪除，重新啟動(dòng)計算機即可。

9、查看所用市電是否穩定，如不穩定，配置穩壓器或ups即可。

以上是工控機在使用某些應用程序時(shí)發(fā)生死機故障的處理方法，希望能為您提供一些幫助。